在唯品会上购买罗西尼手表出现质量问题不处理
正义喵
发布于 2024年06月20日 22:13
- 17373929887
- 唯品会客户服务
- 唯品会
- 商品质量问题，不处理
- 退货退款,道歉
- 838元
- 投诉已完成
正义喵
评价
06-26 16:04:55
不满意
正义喵
确认完成
06-26 16:04:55
正义喵
补充投诉
06-24 09:25:11
唯品客服一直拖着不处理！售后服务太差！一开始寄过去答应维修，没说要收费，现在因为她们的过失还要我买单现在跟我说要收费，这个平台售后无语了！从来没有碰到过这种售后服务！
您好，关于您反馈的问题，专员已联系您处理，建议您考虑专员沟通情况。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线。
正义喵
补充投诉
06-22 10:36:27
还没好的方案解决，一直拖着不解决问题！希望平台能帮我解决一下，谢谢！毕竟中途维修过一次，是因为机芯不走的原因！也是质量问题！所以这唯品会的售后服务态度实在太差！
您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已经为您记录。请您保持手机畅通，我们安排专员联系您处理，请您留意，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-20 23:26:21
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-20 23:26:21
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-20 22:13:48
2023年在唯品会上购买罗西尼手表9月份就出现质量问题维修过一次，今年6月份又出现质量问题客服答应寄过去维修，6月2日寄过去维修到6月19寄回来既然没修！这种行为是属于欺骗消费者！打唯品会客服处理一直处理不了，这样的售后服务谁还敢去唯品会平台消费
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