小牛电池质量差，保修期内不予保修
洞察喵
发布于 2024年06月20日 22:35
- 17373930230
- 小牛电动
- 质量问题,售后服务欠缺,三包问题,合同问题
- 赔偿解释,改善服务,维修
- 5599元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-21 09:01:17
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-20 23:41:48
已分配商家 小牛电动
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-20 23:41:48
洞察喵
补充投诉
06-20 22:38:05
店内师傅检测证明没有人为损坏，是小牛电动车电池的通病被称作“电池被保护了”
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-20 22:35:55
2021年10月2号购买的小牛m2电动车，电池莫名其妙的就不能充电，不能放电了。售后要求提供行驶证，提供了行驶证不认可又让提供付款记录证明购买日期，售后又不认可，又让提供行驶证。反反复复的推诿。40度的高温我在小牛门店等了将近一天，售后不遵守国家三包法！要求正常售后，保修电池！
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