两年多一个故障出现五次未解决，并且还有其他多个故障问题
洞察喵
发布于 2024年06月21日 11:48
- 17373938061
- 一汽奔腾
- 奔腾
- 奔腾B70
- 2021款奔腾B70 1.5T自动悦享型
- 车身附件及电器,车机黑屏死机,人员技术,配件争议,服务流程不完善,无法解决故障
- 赔偿,退车
- 90679元
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11-09 18:01:14
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洞察喵
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06-27 08:47:09
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洞察喵
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06-22 11:40:24
1.今天钥匙锁车功能也丢失了，按钥匙解锁键可以解锁，按锁车键锁不了车， 2.近一个月钥匙长按升降车窗，无钥匙进入按钮长按一键升降车窗时灵时不灵 3.车辆设置熄火解锁所有车门成功，实际熄火没有自动解锁车门
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06-21 12:29:09
已分配商家 一汽奔腾
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06-21 12:29:09
洞察喵
补充投诉
06-21 11:51:13
这个是两年多更换的配件
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-21 11:48:05
我于21年9月份在郑州河南天威汽车销售服务公司购买全新2021款1.5T三代奔腾B70自动悦享版家用轿车，买车至今全程在4s店正常保养，自22年上半年开始出现黑屏死机，4s店及厂家进行了跟换屏蔽线的处理方法，差不多半年后又出现了黑屏死机，4s店又更换了一个主机，之后每半年都会出车机现黑屏死机的情况，同一故障两年多的时间已经出现五次了，先后换了一根屏蔽线，三个主机，现在提出要更换大屏，但是不能保证换完之后故障可以消失，最近一次故障发生在6月11号，我刚好离4s店不远，就直接到店，店里也读取了记录，也跟厂家反馈了，至今只告诉我要换大屏，能否根治问题不能确定，故障原因也没有人告诉我，期间除了我联系4s店跟厂家之外，只有一次店里联系我要拍配件的信息，另外这个车辆两年半更换多个配件，如车辆正常行驶过程中突然双闪5秒左右恢复正常，更换了两次bcm没有解决问题，现在提出要更换ABS泵，另外现在还有钥匙无法升降车窗等故障出现，我觉得这个车有质量问题，想要退车图片为买车至今更换的配件，因为视频较大不能上传视频，无法上传故障
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