黑猫消费者服务平台
自动完成
08-15 22:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
很抱歉让亲久等了哦~小辉辉已交接专员核实跟进，给您带来不便也请您谅解，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-21 12:31:08
已分配商家 永辉生活
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-21 12:31:08
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-21 11:50:39
2024年4月16日，永辉超市恶意冻结本人购物卡，卡号分别为2336 ***** 363（1000元）、2336 ***** 698（1000元）。我将三张卡成功绑定至自己的“永辉生活”APP，绑定时页面显示“永辉实体卡绑定后，卡余额将转移至您当前永辉生活会员账户中，永辉实体卡余额为0且作废”。我认为原无记名永辉实体卡金额已经充值到我的“永辉生活”APP，是我个人的财物，永辉不能恶意冻结，永辉超市恶意冻结的行为侵害了我的个人权益，应该予以解冻。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
