黑猫消费者服务平台
自动完成
07-04 16:38:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：仅退款+30元优惠券，很抱歉未能与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-25 14:36:31
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-25 14:36:31
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-25 14:13:12
2024年4月6日，我在字节跳动旗下直播间买了倍安纳高钙益生菌驼奶营养粉，收货后，我发现320克的含量中驼奶的含量只有10克，觉得商家有欺诈消费者的行为，因为商家打的是驼奶营养粉的旗号，结果驼奶只有极少的含量。广大消费者正是看了驼奶才购买的。（正常情况下，应该叫营养粉，同时有解释性说明本品含有驼奶成份才对。把驼奶打在大标题上，只能让消费者认为本品是以驼奶为主的产品）这种行为严种的欺诈了消费者。我的诉求是商家或平台按照国家对欺诈消费者行为对消费者进行赔偿。同时下架该商品。
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