补充投诉
06-25 17:56:09
周五打了一个电话询问了一下之后，说让我保持电话畅通之后给我解决方案，到现在都没有给我回电话！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-21 23:35:22
已分配商家 SERES赛力斯
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审核通过
06-21 23:35:22
发起投诉
06-21 23:33:32
购买前销售明确告知可以于六月底提车，赶上西安市的新能源补贴，领到补贴金5000元，到现在鸿蒙智行App上显示要到7月20日前才能提到车，与当时承诺的时间相差甚远，后续和客服以及销售交涉也完全没有一个明确的提车时间，对于可能会超出承诺时间对我会造成5000元的时间闭口不提，甚至在询问之后，也没有给出一个解决方案，一直在踢皮球。我希望赛力斯要么在承诺的时间顺利交车，要么给我一个解决方案。
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