康悦到家按摩服务虚假宣传，服务态度差
勇敢喵
发布于 2024年06月22日 11:11
- 17373959621
- 康悦到家
- 客服不处理/处理不当,不予退款,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传
- 退款,道歉
- 218元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
06-26 15:05:32
勇敢喵
确认完成
06-26 15:05:32
您所反馈的问题，客服已经受理，后续将有专人与您沟通，请保持电话畅通，感谢您的监督与支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-22 15:55:47
已分配商家 康悦到家
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-22 15:55:47
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-22 11:11:34
6月22日凌晨2点预约康悦到家按摩服务，金额218元。下单特地备注技师图片如有与本人差别大请提前告知。期间未与本人联系沟通，直接上门。发现不符备注条件，却告知需要扣除一半项目费。项目费扣除并未在下单明显处标注，侵犯消费者利益。技师拍下门派后就走，也未解释，服务态度堪忧。之后联系app客服四次未予答复，且电话均无法打通，康悦到家直接扣除非法得力，特此投诉！
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