黑猫消费者服务平台
自动完成
11-20 14:02:11
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已经与学员协商一致处理完毕
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-22 15:47:12
已分配商家 周翰教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-22 15:47:12
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-22 13:43:20
投诉天猫周翰在线教育旗舰店，欺骗消费者没有履行合同内容，不按时退款，欺诈，我于22年10月20日在淘宝店铺易达智通专营店购买中级职称代理评审费，共消费8000元，因代理公司没有在合同期限内完成实质内容，造成我的经济与时间的损失，我与该公司终止服务合同，合同条款中说道，如果有一方终止合同扣除服务费2000元，应返还6000元，但该公司不履行其职责，一次次拖时间不给退还费用，并找各种理由拒绝退款，现该公司在淘宝上更改店铺名称，名称改为周翰在线教育旗舰店，将之前的店铺所有链接下架，在办理职称时提供了我的所有资料，包括毕业证身份证，初级职称证，我有权怀疑他们用我的证件做非法事情，诉求目的，让他们归还我的费用并得到处罚
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