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因为出差定了6间酒店 平台说没有房

正义喵 发布于 2024年06月23日 11:08
  • 17373978852
  • 携程客服
  • 售后服务欠缺,霸王条款,涉骗
  • 速处理,公平给出解释,道歉,解释,专员解答,赔偿
  • 1045元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-24 09:01:16

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


携程酒店客服
回复 06-24 08:47:50

亲爱的携程会员,关于您反馈的预订入住事宜,经客服协调,已致电向您解释和说明相关情况。


携程酒店客服
回复 06-23 13:09:27

您好,您的反馈我们已知悉,我们会转达主管核实处理,谢谢


携程客服
回复 06-23 13:06:18

您好,已收到您的反馈,为您反馈对应部门主管核实清楚情况后并给您回复,请放心。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-23 12:57:50

已分配商家 携程客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-23 12:57:50


正义喵 于黑猫投诉平台发起 06-23 11:08:28

很气愤 昨晚因为生意订了6间酒店去谈生意,结果商家没有房,就因为商家没有房 我的生意伙伴都走了 散了。搞得现在昨晚亏了很多笔生意 损失很大然后平台也不处理也不给我解决 包庇商家


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