黑猫消费者服务平台
自动完成
08-04 11:01:33
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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友爱喵
补充投诉
07-02 13:41:03
已经协商处理好了，请工作人员撤销投诉，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-23 14:54:53
已分配商家 DENZA腾势
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-23 14:54:53
友爱喵
补充投诉
06-23 12:19:37
腾势D9 1040DMi那款，低速直线行驶加速会“咚”响一声，换了方向盘转向轴，还是一样，和售后维修师傅沟通说是电机齿轮箱异响，需要电机、变速箱更换，也就是说整个发动机舱要拆卸大修，才几个月的车，就要如此大修，这个明显是车辆出现严重质量问题！我作为用户来讲是无论如何也不能接受！（这其中还修过很多问题，就不一一赘述了），目前故障依旧。 目前已维修质量问题汇总 1、左右中门异响，换锁扣及缓冲垫片 2、刹车盘一套（因为刹车片内有钢珠导致刹车盘异常磨损） 3、sos报警装置更换（自已胡乱拔打救援电话） 4、仪表主液晶屏更换（黑屏及亮点） 5、主驾后视镜更换（不能折叠） 6、轮胎更换一个（日期为2022年3月，与另外3个2023年5月相差一年多） 7、挡风玻璃挡水条两条（行驶中振动异响） 8、方向机转向轴（行驶异响，此故障目前依然未解决）
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-23 12:18:07
腾势D9 1040DMi那款，低速直线行驶加速会“咚”响一声，换了方向盘转向轴，还是一样，和售后维修师傅沟通说是电机齿轮箱异响，需要电机、变速箱更换，也就是说整个发动机舱要拆卸大修，才几个月的车，就要如此大修，这个明显是车辆出现严重质量问题！我作为用户来讲是无论如何也不能接受！（这其中还修过很多问题，就不一一赘述了），目前故障依旧。 目前已维修质量问题汇总 1、左右中门异响，换锁扣及缓冲垫片 2、刹车盘一套（因为刹车片内有钢珠导致刹车盘异常磨损） 3、sos报警装置更换（自已胡乱拔打救援电话） 4、仪表主液晶屏更换（黑屏及亮点） 5、主驾后视镜更换（不能折叠） 6、轮胎更换一个（日期为2022年3月，与另外3个2023年5月相差一年多） 7、挡风玻璃挡水条两条（行驶中振动异响） 8、方向机转向轴（行驶异响，此故障目前依然未解决） 现在要求厂家更换整车或者经济补偿
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