勇敢喵
补充投诉
07-01 17:14:36
北京菲尔莱启牛答应退款一直未处理，快一年的时间了，家里有半身不遂瘫痪的老人，脑出血好几年了，半身不遂全身瘫痪，家庭困难，负债累累，身心疲惫不堪，请求平台出面协商解决
勇敢喵
补充投诉
06-25 18:23:26
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勇敢喵
补充投诉
06-25 08:44:37
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申请原因：联系不上用户
解决方案：多次不同时段联系均未接听，如有问题可联系400-068-0718沟通处理。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
06-24 16:19:21
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-23 19:05:06
已分配商家 启牛学堂
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-23 19:05:06
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-23 18:36:47
黑猫大人您好！我是被一条短视频吸引进了启牛学堂听了9天的免费课被他们成功洗脑，我梦想着我贫穷可怜的家庭终于可以得到改善了！后续梁永浦在直播间让交2980学费！以后一个月就能把学费赚回来！我刷了信用卡……真没想到啊，迷迷糊糊一个月过去了，又要交3699！后又看到启牛老师发的各种高收益赚钱截图，各种诱骗，我又刷信用卡做了最低分期，给老人借了一部分钱！这一个月我的感觉身体出了问题！一听课迷迷糊糊，一点听不进去，大脑一片空白，每天5点起床照顾瘫痪的婆婆，吃喝拉撒，又要照顾两个孩子，一天下精神恍恍惚惚，经常失眠半夜里做噩梦！不但没能赚到一分钱还害的我身体不好，本来贫穷的家庭更加负债累累，雪上加霜！由于家庭变故，还有一堆高利贷要还……我压力太大了，启牛学堂老师给我推进的股票还让我亏了好多钱！我简直要疯了！我申请了退还我所有学费！老师也同意了，客服也同意了全额退款！结果老师诱骗我说让我再坚持把高阶课全部学完再退费也不晚，到时候一分不少全部退还！然后又给我发一些他赚钱的高收益截图，我相信老师继续应付着学，其实学的啥不知道，脑子一片空白，对我一点帮助没有！结果半个月下去了，老师给我推荐的股票又亏了一部分钱！后续又要交365元的小费？我真是服了，真后悔开始就早点退了！简直就是骗子！我找老师退款，结果老师说话出尔反尔，完全不是他开始说的那样！客服也出尔反尔不给全额退款！有的老师还把我微信删除！打启牛学堂电话，联系客服，说要发一些老师违规的聊天记录截图，都发了，客服电话承诺我说如果核实老师确实出现违规操作，必定给我开通特殊通道，退还我全部学费！！这里我有通话录音的证据！就怕他们不讲信用！核实清楚了，也确定了，结果客服又出尔反尔！说只能退一部分，说学了都不给退了，各种理由推脱拒绝！后面好几天我一直联系客服客服不回应我，也不解决处理了……这就是启牛学堂一个不讲诚信的公司！一个骗子团伙！！合起伙来骗我！耍我的团团转！！请求黑猫大大追回我6679元所有学费！我感谢您，代表我一家人感谢您！我婆婆瘫痪在床，家里还有两个小孩子，日夜连周转，生活压力太大了，熬的我都精神失常了……由于前后家庭变故我家里穷的连墙头都没有……黑猫大大求你一定帮我追回所有的钱，对于我这个贫穷可怜的家庭来说是一个天文数字，求黑猫大大帮助我这个贫穷可怜的家庭……感恩感谢！
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