博朗5系剃须刀电池质量差，两个都很快出现故障无法使用，售后不给更换。
洞察喵
发布于 2024年06月23日 20:47
- 17373990034
- 德国博朗Braun
- 商品故障
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-23 20:47:30
今年3月底在博朗京东自营店买了一个博朗5系剃须刀，使用了1个月就出现电池问题，有电的情况下还需要连接一下充电线才能正常使用。5月初联系客服更换了一个后，不到两个月又出现故障，而且更严重，充满电的情况下，几个小时后就不能启动使用，连接充电线后显示没有电。6月22日联系售后，还让自己去维修，不给更换或退货。怀疑是产品缺陷或批次问题，要求退货或更换。
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