购买的Apple Watch Ultra有质量问题在售后前后3次没有得到解决
正义喵
发布于 2024年06月23日 21:01
- 17373990216
- Apple支持
- 手表手环
- Apple Watch Ultra
- 表冠卡阻,多次更换产品都有磕碰
- 退一赔三
- 4939元
- 处理中
正义喵
补充投诉
06-26 18:06:19
因产品质量问题造成的维修更换，更换回来的产品说是全新，但是全都有磕碰痕迹。现在更是没人处理。
黑猫投诉平台已收到了您的投诉，我们会在评估后将您的投诉单同步至国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，黑猫也将继续跟进您的投诉单进展。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-23 22:12:06
已分配商家 Apple支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-23 22:12:06
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-23 21:01:10
购买的苹果手表因质量问题（表冠卡阻）拿到杭州市上城区万象城苹果专卖店进行返场维修，更换发回来的产品有多处磕碰，我不接受。又拿去更换，换回来的还是一样。我再次要求他们更换，换回来的还是一样。现在换回的产品在他们店。他们店铺已经不处理了。第一次的没有拍照片，后两次的照片附在下面了。照片拍不太出来，要在强光下才会明显，说是换的全新的，实际都有磕碰。使用痕迹。
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