黑猫消费者服务平台
自动完成
07-05 13:30:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2024-06-30 12:34:26与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-24 15:15:58
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-24 15:15:58
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-24 14:18:08
本人于23年4月19购入一款小米的平板触控笔，最近因经常撰写笔记，突然发现笔身开裂，在网上查询后，发现这是这款笔的通病，出现了大规模的笔身开裂问题，小米售后以过保为由拒绝售后。凭证中提供了网友的这款笔的开裂案例，最后一张图为我的手写笔开裂情况，对比之后可以发现，笔身开裂位置，开裂情况并不是小米售后客服所说的人为损坏或故意损坏。
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