云上贵州运营的icloud服务造成2w+照片丢失
机灵喵
发布于 2024年06月25日 18:43
- 17374009035
- Apple支持
- 苹果应用商店
- 侵犯隐私权,产品造成损失
- 快速处理,改善服务,赔偿解释,费用减免
- 2000元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-05 15:24:31
已分配商家 Apple支持
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-25 19:01:55
已分配商家 云上贵州官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-25 19:01:55
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-25 18:43:20
本人于2019年起一直购买由云上贵州公司代理的苹果icloud云盘服务，存储了大量个人、家庭、企业隐私信息在内，然而在今年发现20000张左右的相片在云盘内无故丢失，不光造成严重损失，隐私权益也受到了侵犯。自从上月发现该情况后与技术顾问沟通交涉前后共一个月，对方既不承认存在的问题，也拒绝本人恢复丢失照片或得到相应赔偿的诉求，所以请求黑猫投诉的介入。
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