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解决方案：尊敬的客户您好，您所反馈的问题目前已有专人跟进处理，预计将在【 3 】个工作日内给您答复。如需要帮助可在工作时间周一~周日08:00~21:00拨打我司全国客服热线400-160-1666，我们将竭诚为您服务.
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申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户，诚如我司给您的回复，_____豆豆钱___是合法合规经营，利率均在法律法规允许及协议约定的范围内。此次您的退费要求不予受理。
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豆豆钱收取不合理的担保费，客服不予解决，可以让用户签署合同，诱导用户，本金20000的借款，利息1044.03，担保费3059.97，现要求平台退还担保费
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