小米净水器
勇敢喵
发布于 2024年06月25日 12:41
- 17374022813
- 小米服务
- 净水器
- 小米净水器600G
- 无法正常使用,维修二次损坏,退款/退货拒收,保修期内收维修费,维修时间过长,以次充好/翻新机
- 退货退款,维修,换货,赔偿,延保,改善服务
- 1599元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-08 12:16:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2024-07-03 11:20:32与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-25 13:37:39
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-25 13:37:39
勇敢喵
补充投诉
06-25 12:47:25
2020年购买，2022年还在质保期内开始了报修之路，反反复复，折腾
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-25 12:41:27
2020年在淘宝小米官方旗舰店下单购买两台600G小米净水器，其中一台从使用到现在没有发现什么问题，另外一台频繁无法使用，期间多次找售后维修，反反复复，在保修期内也多次维修，反反复复，2024年5月师傅上门搬机维修，将近两个月时间，毫无音讯，现严重怀疑这台净水器是次品，产品本身存在问题，客服不处理，推脱责任。
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