办事效率低,不靠谱,推卸责任
勇敢喵
发布于 2024年06月25日 13:08
- 17374023443
- 四川再帮帮法律咨询有限公司
- 客服不处理/处理不当,不予退款
- 解除协议,退款
- 4212元
- 投诉已完成
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勇敢喵
补充投诉
06-25 13:27:02
说是平台下方案再付,实际掌握债务人债务即将过期心理着急,一定先要付钱。实际从签协议6月9日开始到6月25日一共15天,除了一家金额少的有方案,可以确认。其它平台都没化解方案,期间不停被催收,并被骚扰家人。
已分配商家 四川再帮帮法律咨询有限公司
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-25 13:08:22
本人在2024年6月初,因债务问题在网上看见四川再帮帮法务,于是找他们处理债务问题,给我个表格说会按上面的内容解决债务,并停催缓催,不会影响家人,之后在他们说法下,在我心急债务问题前提下,我支付1212元,签电子合同,总服务费金额13212元,之后把握了债务人心急的心理,说正式债务化解方案给到平台前需要支付了3000元(有沟通截图),之后我每天问解决进度,一直在说和网贷平台沟通,并给了电话号码进行呼叫转移,逃避不接电话,期间各借款平台一直打电话给到我,并发短信,天天截图给到他们询问处理进展,说不用理会在和平台沟通,大约在半月左右,电话彻底爆了,打到家里人,并短信轰炸,最后在家里人的原谅和帮助下进行凑钱还款,之后我说不要他们服务了,让退钱也没让全退,不肯退,居然还和我说债务化解方案全下来了(有沟通截图),真的在骗3岁小孩了。期间因为对他们债务化解的信任,不仅因为延期征信出了问题,而且催款电话骚扰到家人,现要求终止协议并退还所支付的费用。
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