正义喵
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正义喵
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06-25 14:10:54
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-25 13:29:23
人中国移动老号码无故被限制使用。咨询移动客服，移动客服给予不了解，含糊其词，多名客服解释更是南辕北辙毫无解决问题能力.本人购买的套餐有通话分钟，移动流量，还有短信套餐。移动客服解释虽然套餐不限制，但是过度使用会影响他们利益，本人花钱购买套餐去消费，居然成了海市蜃楼.河北地方移动客服态度恶劣，在本人表示已怀孕8个多月且无家人陪同情况下，还多次要求本人去营业厅，希望移动公司严查此事，给予消费者解释。
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