鱼竿厂家承诺终身免费配节 不履行
正义喵
发布于 2024年06月25日 15:39
- 17374027515
- 汉鼎户外旗舰店
- 客服态度差,承诺售后不履行
- 改善服务,作出处罚,道歉
- 337元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
06-25 17:44:43
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黑猫消费者服务平台
审核通过
06-25 17:44:43
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-25 15:39:38
买了个5.4米汉鼎螺纹钢，正常时候破损，购买前厂家表明 终身免费配节。 原来买337的产品，现在99元。这个大幅降价，我也认了。 配节先是要求我寄回去断掉的部分鱼竿，因为超长，快递公司很多都不收件，只能想办法加钱，寄过去就花了30多元，这个我也认了自己出。配节时候要求再补10元，他们寄回运费，我也认。 寄回来部分杆节发现和我的鱼竿不匹配，整个鱼竿断了十几厘米，前后堵无法使用。他又要求我寄回去所有杆节，我又花了三十多寄回去，合计花了八十块钱。他们新的现在才卖99. 接着又要求我把前后堵配件寄回去。这个配件我也没要求他们补给我。非要我再花钱寄过去 真实无语。说的终身免费配件，却是让消费者到处花钱，花的钱也几乎足够买同样产品。各种刁难不履行。
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