在天猫店铺购买一条黄金项链，天猫积分一直不到账
机灵喵
发布于 2024年06月25日 16:21
- 17374028755
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 客服不处理,天猫积分不到账
- 赔偿,道歉,天猫积分补给我
- 5488元
- 处理中
机灵喵
补充投诉
07-01 01:23:10
商家什么时候回复啊
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-25 17:02:40
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-25 17:02:40
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-25 16:21:48
618期间在天猫店铺购买一条黄金项链，因实际克重与标价不符，所以收到货后申请退差价和运费，确认收货后把我的天猫积分倒扣了一部分，还没有把我消费应得积分给我，多次向88客服咨询此问题，客服给我的解释总是含糊不清，我要求把我消费本该赠送的积分给我，购买详情显示是3000积分
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