未实行七天无理由退换条款
机灵喵
发布于 2024年06月26日 02:35
- 17374030976
- Apple支持
- 手机
- 苹果15Pro250GB白色
- 拒绝三包,退款/退货拒收
- 退货退款,改善服务
- 7799元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-26 09:42:01
已分配商家 Apple支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-26 09:42:01
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-26 02:35:37
2024年六月二十五号下午四点二十二在京东买了一款苹果15 Pro手机，收到货后已拆封，未激活，想退换苹果商城卖家，不给退换，京东客服也不予退换，购买商家是京东商城内苹果授权手机电，统一社会信用代码915*****MAAC4L7XXM地址为四川尚派正品科技有限公司重庆第二分公司 成立日期2021年12，重庆市渝北区仙桃街道秋成大道158号龙湖公园天街A馆-1F-03、A馆-1F-04。本人与该商家和以及该京东平台多次联系七天无理由退货退款问题，该商家和该平台不予退款退款，并用违法霸王条款商品外包装封条已拆开未理由不予退款退货。电话和京东商城里面多次协商未果。此次投诉商品订单编号为297*********，以下是我与该京东商城APP平台客服与该商城手术受营点协商退货退款为成功截图，上传其他凭证图片为本人与京东自营客服多次协商证据，京东商城客服给予解决，反而帮助该旗下商店做违法三包义务证词，藐视国家消费者权益保护法
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