315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

6月25号认证蓝V未通过需要退款,联系客服红书客服号码过期

洞察喵 发布于 2024年06月25日 18:30
  • 17374031966
  • 小红书客服
  • 小红书社区
  • 认证蓝V未通过不退钱
  • 退款
  • 600元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 06-27 15:17:06

我那时候交的时候没有协议说不退还,真的是欺负人


洞察喵 补充投诉 06-26 14:14:36

客服打电话给我,让我打电话给客服,你打电话给我了还让我打客服,打给客服,又打不通,连接不上的


洞察喵 补充投诉 06-26 13:06:48

这是其他人认证成功的,我不清楚是分配三包那边加了价格百分百完成还是,人家也是带房


洞察喵 补充投诉 06-26 01:03:54

客服说带房的不行,出租这些办公楼可以,我营业执照下来就是这样子,我怎么去改他,再去搞个人执照?其他人认证蓝V的也是房子,人家通过是因为在承包那边开的吗?为什么申请类目有租赁咨询呢。我这可以算租赁,你不可能不通过就收这个钱吧


洞察喵 补充投诉 06-25 23:30:08

还请尽快处理好,谢谢,


小红书薯管家
回复 06-25 20:59:00

亲爱的小红薯,您的反馈我们已收到,会尽快核实,有结果会第一时间联系您哦。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-25 19:35:36

已分配商家 小红书客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-25 19:35:36


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 06-25 18:30:19

本人在2024年6月25日向小红书提交企业号认证时,交纳了600元认证审核费,然后在6月25日,审核员给我来电说认证不了,问他怎么认证不了,他说新规6月之后不能认证房产企业号,那我问可以退款吗,跟我扯一些聊天话术,我问她有没有我电子合同来写这些,这是无条款,客服说有,我说发邮件给我,他说反正不可以退,也不处理!消费者也要维护自己权益,我打小红书客服座机两个号码都是已过期,挂客服号码的意义在哪,然后联系小红书APP客服说这个不归他们管,客服也联系不上,于是联系小红书客服要求退款600元,得到的回复是这个钱退不了,因为这个钱是交给认证公司的,过不过得了这个钱都不能退,本人对小红书的做法深感失望,这种认证,有诱骗之嫌,欺诈消费者,未如实告知消费者,必须要承担相应的责任!需要退还本人的认证费,否则本人将向法院提起诉讼,并向工商管理总局、上海地商管理部门、工信管理局及工信部进行投诉举报,只有他们能找到你,你想联系他们,很难,根本电话无法接通,望此问题能引起小红书总部重视,立马把我们的认证费退还给我们,小红书的做法真的让我们很失望,上当受骗了!!!退钱 退钱!!


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉23152

累计有效投诉34342352

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示