6月25号认证蓝V未通过需要退款,联系客服红书客服号码过期
洞察喵
发布于 2024年06月25日 18:30
- 17374031966
- 小红书客服
- 小红书社区
- 认证蓝V未通过不退钱
- 退款
- 600元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
06-27 15:17:06
我那时候交的时候没有协议说不退还,真的是欺负人
洞察喵
补充投诉
06-26 14:14:36
客服打电话给我,让我打电话给客服,你打电话给我了还让我打客服,打给客服,又打不通,连接不上的
洞察喵
补充投诉
06-26 13:06:48
这是其他人认证成功的,我不清楚是分配三包那边加了价格百分百完成还是,人家也是带房
洞察喵
补充投诉
06-26 01:03:54
客服说带房的不行,出租这些办公楼可以,我营业执照下来就是这样子,我怎么去改他,再去搞个人执照?其他人认证蓝V的也是房子,人家通过是因为在承包那边开的吗?为什么申请类目有租赁咨询呢。我这可以算租赁,你不可能不通过就收这个钱吧
洞察喵
补充投诉
06-25 23:30:08
还请尽快处理好,谢谢,
亲爱的小红薯,您的反馈我们已收到,会尽快核实,有结果会第一时间联系您哦。
已分配商家 小红书客服
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-25 18:30:19
本人在2024年6月25日向小红书提交企业号认证时,交纳了600元认证审核费,然后在6月25日,审核员给我来电说认证不了,问他怎么认证不了,他说新规6月之后不能认证房产企业号,那我问可以退款吗,跟我扯一些聊天话术,我问她有没有我电子合同来写这些,这是无条款,客服说有,我说发邮件给我,他说反正不可以退,也不处理!消费者也要维护自己权益,我打小红书客服座机两个号码都是已过期,挂客服号码的意义在哪,然后联系小红书APP客服说这个不归他们管,客服也联系不上,于是联系小红书客服要求退款600元,得到的回复是这个钱退不了,因为这个钱是交给认证公司的,过不过得了这个钱都不能退,本人对小红书的做法深感失望,这种认证,有诱骗之嫌,欺诈消费者,未如实告知消费者,必须要承担相应的责任!需要退还本人的认证费,否则本人将向法院提起诉讼,并向工商管理总局、上海地商管理部门、工信管理局及工信部进行投诉举报,只有他们能找到你,你想联系他们,很难,根本电话无法接通,望此问题能引起小红书总部重视,立马把我们的认证费退还给我们,小红书的做法真的让我们很失望,上当受骗了!!!退钱 退钱!!
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