友爱喵
补充投诉
06-26 16:39:07
运满满客服人员下午回电 说货主已经发布舆情 没法解决想就此关闭投诉订单 请问货主的损失怎么办 只想接受有偿服务 不想承担任何责任 作为实际承运人 一直宣称自己是第三方撮合平台 出了事与自己啥联系也没有 自己去想办法解决 下次再在上面找车 出了事 自己掂量掂量
友爱喵
补充投诉
06-26 10:02:07
我想请问司机出了事故 导致货主货损严重 运满满平台可以把自己撇的一干二净 什么东西都可以不问 什么东西都可以不积极解决
您好，非常感谢您的反馈，您反馈的问题已转交给相关专员核实处理，请您保持电话畅通，感谢您的配合，祝您生活愉快。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-25 22:01:02
已分配商家 运满满
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-25 22:01:02
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-25 21:41:34
从运满满平台订车货运 运满满平台定好运费安排司机接单 运满满平台为实际承运人 途中司机经过淮安盱眙发生车祸 造成货主货物受损严重 运满满叫货主与司机协商沟通 司机拒绝配合 运满满平台一直强调货主在无第三方监督机构下把受损货物拉走 自行定损 方法很不专业 货主要求运满满平台到现场协助处理解决 做为实际承运人 一直找各种理由推脱 置货主的损失于不顾 已经事发几天 一定进展都没有
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