乱收费，明明归还头盔了，车辆没锁要求扣74块钱
机灵喵
发布于 2024年06月25日 23:01
- 17374036430
- 骑电单车
- 联系不到客服,客服不处理,霸王条款,乱收费,强迫消费,价格问题,质量问题
- 退款,改善服务,作出处罚
- 74元
- 投诉已完成
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自动完成
07-27 18:01:59
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您好.由于还车的时候未识别到您复位头盔，产生了头盔费用.为了防止头盔丢失，必须先将头盔放入车篮（头盔锁孔对准车篮锁扣按压到底）再操作结束行程.这次的头盔费用帮你取消，如下次产生需要上传头盔上锁的照片处理（未上传头盔图片取消不了）哦~ 温馨提示：头盔放入车篮里有电流声3~5秒.识别到有头盔方才可以结束行程
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-25 23:01:30
已分配商家 骑电单车
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-25 23:01:30
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-25 23:01:27
乱收费，车辆原因，突然断电半路开不动，归还头盔没电锁，还要收74块钱，严重质量问题，还要乱收费赔偿
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