洞察喵
补充投诉
06-29 14:39:15
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申请原因：联系不上用户
解决方案：尊敬的用户您好，工作人员多次联系您未接通，如果还有其他问题，您可以致电我司贷后中心电话：400-6892-966 沟通处理，感谢您的支持。
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
06-26 19:00:14
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-26 16:11:52
已分配商家 抖音月付
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-26 09:52:15
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-26 09:52:15
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-25 23:14:51
你好，我是去年开通的抖音月付，因为当时抖音月付还款页面承诺可以进行“最低还款”“分期还款”这样的还款方式，我也一直保持良好的使用以及信用，也从未逾期过，在这期间抖音月付不停的推出一些临时增额，诱导我消费，在5月25日就在平台上购买了一台手机，但后来准备还款时发现抖音月付突然没有最低还款和分期还款的选项，感觉自己被诱导消费被骗了，我找到客服，给我偷换概念答复是系统有就没有，没有就没有，也没有没有提前通知我，让人非常气愤，故我在这里投诉，希望可以合理处理，并要求开通“分期还款”方便我立即还款，解除逾期。
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