勇敢喵
评价
06-28 18:18:45
勇敢喵
确认完成
06-28 18:18:45
您好，我是去哪儿网小驼，关于您的问题，已提交给客服处理专员，会尽快联系您，烦请您保持沟通方式畅通，感谢您的配合和理解
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-26 09:10:37
已分配商家 去哪儿网客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-26 09:10:37
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-26 08:58:15
投诉对象:去哪儿网客服问题类型:不予退款 我于4月18日在去哪儿网购买了国际航班黄金海岸到墨尔本的机票，后通知我航班取消了，当天我便提交退款申请，并重新购买了其他航班，截止今日6月26日还没退款给我，期间我打电话到客服，给回复是航空公司联系不上，等联系上了航空公司退款了在给退给我，以此为借口敷衍我。
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