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0元购到付金额不一致

机灵喵 发布于 2024年06月26日 11:59
  • 17374043944
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 0元购到付金额不一致
  • 赔偿
  • 15元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 06-29 17:42:33

商家给我处理了,感谢黑猫平台让我们老百姓有了靠山


机灵喵 确认完成 06-29 17:42:33


机灵喵 补充投诉 06-26 19:42:29

投诉多天,线上客服说专员处理,这几天拼多多四个专员都推辞,今天上午最后一次拼多多客服专员打电话说不给我处理,我没办法来求助黑猫的,呜呜呜呜呜


拼多多客户服务
回复 06-26 19:04:40

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-26 12:11:01

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-26 12:11:01


机灵喵 补充投诉 06-26 12:09:30

63元的鞋子让我支付78元,这个0元购就是欺诈消费者


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 06-26 11:59:28

使用0元购买的鞋子63元,货品疑似二次销售试穿了一下尺码不合适,申请退货退款,信用极好平台极速退款给我了,商家收到货说是我影响二次销售,我找拼多多官方客服投诉,他们说已经退款了,不影响我信用,不用管商家,我就同意快递拒收了,谁曾想拒收的鞋还没收到,平台就每天催我支付费用,我就去找平台了,你们告诉我已经退款了不用管他们现在又让我支付费用,平台给我补了一个无门楷券让我购买其他东西使用我就同意了,支付就支付吧,我花63块钱买的,非让我支付78是什么道理,你给我退多少,我还你多少是吧!券也是我花钱买的会员,也不是大风刮来的,0元购属于欺诈行为,多次投诉无果,请求有关部门给我主持公道


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