京东金融以广州晶东贸易有限公司名义发送冒充冒充司法信息
正义喵
发布于 2024年06月26日 14:49
- 17374044597
- 京东金融客服
- 暴力催收,虚假信息,伪造文件
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率
- 14010元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-02 12:28:12
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的顾客，您反馈的问题已为您核实，若您账户存在逾期欠款，将会有还款提醒人员与您联络沟通，建议您及时结清欠款，避免逾期对您造成影响，如有其他问题咨询，可随时联系95118客服，感谢您的理解与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-26 15:47:52
已分配商家 京东金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-26 15:47:52
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-26 14:49:43
本人京东白条逾期37天，因公司裁员，目前没有工作无法一次性全部偿还。 156＊＊4305,176＊＊8414,193＊＊1384，京东金融客服来电，多次来电沟通协商无果，威胁道上门催收，联系我本人户籍地及常用住址村委会及居委会进行协商欠款还款问题。本人他们违规催收多条电话录音。现在6月26日收到广州晶东贸易有限公司以京东白条合同纠纷的名义发送一条诉前调解的短信，经过查证，我与广州晶东贸易有限公司并无债务纠纷关系，我的京东金融白条签署协议甲方：重庆京东盛际小额贷款有限公司。 因此提出以下疑问及诉求，要求解释： 1.该短信是否为京东白条官方委托发送 2.如果为官方委托发送，那么请问冒充国家司法机关给个人发送恐吓信息，是否要承担相应法律责任 3.如果非官方委托发送，那么本人友充分理由怀疑京东白条泄漏我个人信息给予第三方，已经违反个人信息保护法 4.如果该短信为京东催收方面发送的，那么个人要求催收公司进行解释，并且要求其对该不合法行为进行道歉，并停止不合规骚扰。 5.协商还款
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