黑猫消费者服务平台
自动完成
07-26 18:02:04
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商家处理中
06-26 17:00:53
已分配商家 奥克斯集团
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-26 17:00:53
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-26 16:19:55
在京东奥克斯卫浴旗舰店买了一款镜柜。选择了50元的安装服务。结果安装人员说上门安装还需要另外收打孔费。我们都知道进规安装也就是要冲击钻打两个洞。镜柜是一体组装好的。京东所售卖的是50元送货上门并完成安装。不管是从字面意思理解，还是从他的详细说明里面都没有说明打孔要另外收费。京东竟然提供了购买安装服务，但是他又做不到，我强烈要求他下架此服务。已经涉及到欺诈了，再退一步，如果是那个安装师傅不遵守职业道德，乱收费。那是不是应该有相应的处罚？也没有
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