黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-27 10:10:07
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-27 10:10:07
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-27 09:22:42
在淘宝买了一件羽绒服，金额1293，没有收到货，已经自动确认收货了，这个订单支持七天无理由，我申请退款，淘宝被告知商家账户余额不足，淘宝不给退款，淘宝要在90内处理，时间太长，如果对方金额一直不足，淘宝给的答复不能给退款，要求淘宝赔付，他们监管不利，没有保障我的7天无理由
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