黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-27 13:32:38
已分配商家 阿里客服
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审核通过
06-27 13:32:38
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-27 12:14:32
这个修复衬衫衣领的卖家，评论里有人表示修复的方案没有明确，导致修出来的衣服效果很差。我三件衣服领子做工都不一样，有一件带领撑。看到详情页说加领撑要补差价，我就和卖家沟通表示如果有加钱的地方我补差价，并表示没问题的话我就发货。也是为了明确具体细节，避免出现误解和没有讲明白的地方。结果我10点多发的消息卖家已读不回，我十二点多又重复发了一共四条，卖家一个下午都是已读不回。 于是我投诉了卖家长时间不回复，结果投诉后卖家很快就回了，上来就叫我自己去退款并且卖家还虚假发货，我人在上海，他发了个包裹在宁波被签收，现在订单显示已完成，钱款也打过去了但实际上卖家什么也没提供。
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