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中通快递员拒绝退货

正义喵 发布于 2024年06月27日 13:38
  • 17374068230
  • 中通快递
  • 快递员擅自发货,服务态度恶劣,拒绝退货
  • 赔偿解释,退货
  • 15元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 06-27 14:10:49


正义喵 确认完成 06-27 14:10:49


正义喵 补充投诉 06-27 13:50:25

现在你们中通快递公司,能不能联系这个快递员,让他把货给我退回来。并且这个快递员每次给他寄快递,态度都非常不好。明明中通快递没有任何这个快递的物流,让他退回来,他还一直坚持已经贴单,让我交运费。退回来这三个字很难理解吗?还是他懒得给我退


正义喵 补充投诉 06-27 13:46:48

他一直说已经贴单,不能退回来,但是物流公司没有任何关于这个快递的信息,还一直催我交运费


中通快递
回复 06-27 13:43:34

您好!给您添麻烦了,请问此件单号是多少呢?麻烦您提供下,我为您查询下具体情况。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-27 13:41:33

已分配商家 中通快递


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-27 13:41:33


正义喵 于黑猫投诉平台发起 06-27 13:38:44

我的退货商品,下单快递员取走后,在我还没有付运费的情况下,直接下单给我发网点去了。我已经跟商家说好了不用退货,而且也跟他说了,他还一直打电话催我交运费,并且拒绝给我退回来


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