黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-27 20:58:44
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-27 20:58:44
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-27 20:58:15
我是拼多多商家 订单号240***-081************我的店铺编号是495****** 这次订单客户也没有咨询发货时间，直接下单后因为是机械设备不一样的情况需要定制，客户没有咨询发货时间直接下单了，我这边做一下可以需要1-2天客户等不及 所以进行退款了，拼多多判定我为缺货，多次申请不处理，刚刚拼多多客户打来电话，意思就是处理不了，客户退款拼多多不仅要扣除我们商家的手续费，还而在扣除啦166元缺货违规费，本来就是消费者自己的时间着急，说我们商家缺货，我们可以正常发货，但是设备需要生产一定的时间，拼多多他妈得毫无人情味，客服不给处理，强行挂断我的电话
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