公牛开关插座严重质量问题存在安全隐患
正义喵
发布于 2024年06月27日 15:00
- 17374070388
- 公牛电器
- 商品故障,假货,商品质量有问题
- 赔偿,下架产品,作出处罚
- 120元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-18 10:01:16
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
07-18 19:39:35
投诉完后，该企业依然没有任何人联系我承认产品问题，逃避问题，公牛活该被小米排插压着打
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-27 15:43:23
已分配商家 公牛电器
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-27 15:43:23
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-27 15:00:56
本人近日房子装修，于2024年3月20日在淘宝公牛官方旗舰店购买嵌入式纯平地插，在收到货后让贴砖师傅进行安转预埋，期间从未使用并且地面盖了保护膜，直到最近装修完成搞卫生时我掀开保护膜一看让人震惊，这插座螺丝生锈电线变形存在严重安全隐患，于是找淘宝客服协商仅退款，客服不同意，要求我把这个寄回去因为这个前面预埋时周围全是水泥砂浆这个弄不出来得专业人士来进行拆除，我让客服仅退款然后我去线下实体店重新购买让师傅拆下换新客服不同意，我又协商让那边出工钱我找师傅把这个拆除然后寄回去他们也不同意，而是把问题丢给消费者让我自己处理太过分了，因产品质量问题影响我工期我都没说什么，现在还让我亏钱找师傅拆除太过分了，欺负消费者，所以我的诉求是仅退款我去找人换新，或者官方出工钱我去找人拆除把原来的寄回去。 这可是接电的产品呀竟然存在如此严重安全隐患且官方处理态度实在让人气愤。忘官方严查还消费者一个公道
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