拼多多百亿补贴购买手机，承诺5天内发货，结果10天后仍无音信，回应还要7天
- 17374072263
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 拒绝保价,活动虚假宣传,无法享受会员权益,响应时间长,不发货,超时不发货
- 发货,赔偿,下架产品,作出处罚
- 1927元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-27 17:25:47
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-27 17:25:47
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-27 16:06:02
6月17日，本人在拼多多网购平台的“百亿补贴”平台支付了所购买商品“iQOO neo9手机”共1927人民币，支付成功起，本应双方达成了买卖协议，约定在2024年6月22日前完成发货。结果一直到6月27日，超出约定时间5天后，仍然没有发货音信，并且期间本人多次催促拼多多客服协商解决，但对方总是一直拖延不发货... 对于这种情况，我可不可以认为是: 一、卖家以较低价营销为噱头，吸引流量，诱导消费者购买，在吸引到顾客后，再单方面以其“系统检测买家不符合其百亿补贴购买资格”拒绝发货，吸引到客户后最终以更高价格卖给消费者。 二、面对其他网购平台的各种压力，拼多多为了增大自己的流量、市场份额，以“百亿补贴”为虚假宣传，卖家真实情况是其根本没有商品（并且，目前该商品已经涨价超过之前支付的单价300以上），为了拒绝支付消费者违约金，以“仓库缺货、正在联系仓库发货”等理由逃避向消费者交货 如果拼多多觉得其平台的“百亿补贴”价格太便宜，使得其亏本，大可协商退款，或者在购买后发现其价格较低，应该联系消费者说明原因，而不是一直找借口一直拖延不发货!并且通过该商品评论区看到，有超过数十名用户反映均已受骗
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