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比亚迪宋L提车24小时发现质量问题,销售方推脱责任

正义喵 发布于 2024年06月28日 00:25
  • 17374081095
  • 比亚迪汽车
  • 质量问题,客服不处理/处理不当,三包问题,虚假/误导宣传,假货/三无产品/翻新
  • 赔偿,道歉,解释,换货
  • 199800元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 06-29 16:16:54


正义喵 确认完成 06-29 16:16:54


正义喵 补充投诉 06-28 18:36:20

4s没能解决问题,推脱责任甩锅,沟通无效


比亚迪汽车
回复 06-28 10:18:25

好的,您的信息已收到,感谢您对比亚迪汽车的支持~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-28 09:30:35

已分配商家 比亚迪汽车


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-28 09:30:35


正义喵 于黑猫投诉平台发起 06-28 00:25:23

我在24年6月中上旬在上海华裕比亚迪4s店订购宋L550卓越版新能源车辆19万98(在购买前心仪的是宋L662卓越版) 问题1:销售误导我购买成550卓越版(声称其配置是一样的除了续航公里数和电机轮毂,实际相差很大) 问题2:于2024年6月26日晚上19点左右交车,交车后24小时内发现车辆存在质量问题:1.整车车身包括各个面的玻璃面上都有很多白色漆点,无法去除。 2.车前脸大灯上方装饰条脱落 于2024年6月27日中午11点左右联系销售方,未能解决问题,推诿。 质疑比亚迪质量,存在欺骗消费者,售卖残次品车辆,隐瞒事实真相,要求更换新车。(如需交车至今的视频监控都能提供,本人买车后一脚油门都没踩过一公里都没开过)


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