黑猫消费者服务平台
自动完成
07-16 11:16:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好,您的问题已于7月1日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话95152进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-05 01:12:25
还有请问呢，因为你们自己的原因导致没有给我按时发货，现在发暑假了，你们也没有发货，那我申请改地址有什么不合理的地方吗？还让我联系快递站改地址，你们倒是把发货单号给我发过来啊，真的无语了
勇敢喵
补充投诉
07-03 19:34:09
还是没有发货，而且未在承诺时间内发货，现在放暑假已经回家了，地址还是学校那边的。以下是已确定我的谢礼是领取了的，但是一直没有发货，我也不懂什么意思已经拖了一个月了
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您咨询的问题，请您核实是否是本账号购买的时代少年团门票谢礼没有发货，请您使用购买的本账号进线咨询， 感谢您的理解和支持，祝您生活愉快~
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-28 15:55:02
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-28 15:55:02
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-28 15:15:19
在抖音买了一个门票，并参加了这个活动，在此活动中会赠送三张小卡，但是一直迟迟没有发货，问客服，客服就踢皮球没有解决问题。在我后面买的都已经发货了，而我这边没有丝毫动静
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
