洞察喵
补充投诉
06-29 15:03:38
麻烦退费！我已经等了很久了，麻烦给我退费！
洞察喵
补充投诉
06-29 10:08:11
麻烦退费！我已经等了很久了，麻烦给我退费！
洞察喵
补充投诉
06-29 00:03:07
扣费的电话号码已停机欠费你们可能打不进来，有事请拨打我另一个电话号码：136********
洞察喵
补充投诉
06-28 23:06:20
问题收到是什么意思？请给我退话费！总共226.26元。有问题请拨打我另一台手机号码：136********
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-28 19:43:18
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-28 19:43:18
洞察喵
补充投诉
06-28 19:02:49
已隐藏内容
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-28 18:56:02
本人手机号在2024年6月27日，晚上21:02至21:10发送了我本人不知情的国际短信，一共发送了20多条国际短信产生费用226.26元。在不完全知情的情况下群发了很多国际短信，被扣了很多话费，在浏览网页下载软件时自动跳站到了网站以为机器人验证，选择了某个选项后会自动跳转到短信界面群发国际短信。在验证时我并不知道这是群发的国际短信，直到发了好几条后页面仍然一次次让我验证，我才意识到不对劲，过后十几分钟移动给我发短信，说国际短信扣了我226.26元，扣了之后当时已经欠费了但是通信公司不经过我的同意，还让我欠着费继续群发国际短信，而不是停机，已经扣到话费都不足了然后自动给我扣减下个月的套餐继续发，完全侵犯了消费者知情权和选择杈！移动诱导我发国际短信然后欠这么多话费，我要求给我退话费！226.26元！请直接退回我的手机号码；182********
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
