勇敢喵
补充投诉
07-07 12:41:30
没有任何赔偿，没有一句道歉就处理完成？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题已于6月30日作出答复，请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询，感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
06-30 14:59:23
我自己联系？就这么欺负消费者？商家都找不到怎么联系？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好！您反馈的问题平台给的处理方案（建议自行联系商家），感谢您的理解和支持，祝您生活愉快。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
06-29 16:54:26
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-28 23:33:18
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-28 23:33:18
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-28 23:02:53
2022年11月10日购买电脑整机一部，当时商家承诺三年质保，结果现在cpu出现损坏，我联系商家进行更换（cpu没有修复技术，只能更换）发现商家已经跑路，我即可联系平台客服，结果平台客服爱答不理，在投诉12315后，平台开始受理，但是告诉我联系不到商家，商家已经退店，叫我自己联系商家，我一个个人消费者去哪里联系平台入驻的商家，现在抖音电商平台就是无所谓的态度，没有提供任何补偿，自己的商家，我作为消费者在平台消费购买后，没有任何保障，并且此事后任何解决措施没有，就不管，还说我随便去投诉，没有任何解决方案提供给我
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