黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-28 23:59:31
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-28 23:59:31
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-28 23:58:58
淘宝客服于6月26日判定商家退货退款，并提供地址，我已经将自行车发往商家，后续想录入快递单号时咨询淘宝客服147***，客服147***错误指导我取消退款申请，导致我无法再次申请退款，现在要求平台或者客服赔偿我1500元左右的损失，自行车1229元，快递费238元，不能因为平台客服的失误让我自己承担损失
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