在天猫购买喜临门旗舰店床垫商家拒绝发货
友爱喵
发布于 2024年06月29日 10:35
- 17374105977
- 喜临门官方旗舰店
- 逾期不发货
- 发货,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉
- 500元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-31 16:01:12
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-29 12:16:08
已分配商家 喜临门官方旗舰店
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-29 12:16:08
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-29 10:35:55
本人在2.24年6月18日在天猫喜临门旗舰店购买的床垫，按照商家约定6月25日21点16分前进行发货，我一在催促发货直到6月29日10点33分还未发货，商家未给出合理解释，也未按照延迟发货进行赔偿，投诉到天猫客服，天猫包庇商家未按照平台延迟发货规则进行解决，现要求店家进行赔偿道歉，要求天猫平台按规则进行处罚、赔偿、道歉。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
