正义喵
补充投诉
06-30 07:09:20
为什么还不处理呢？移动就这么店大欺客吗？
正义喵
补充投诉
06-29 17:24:06
麻烦快速处理！移动的办事效率真的很低啊。麻烦快速处理！
正义喵
补充投诉
06-29 15:43:16
多次拨打10086电话说48小时内回复。超过48小时也并没有回复。总体来说是84块钱话费。我强烈要求必须全额退回。对于这个行为就是故意欺骗消费者。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-29 15:01:23
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-29 15:01:23
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-29 14:51:03
家里孩子玩手机刷视频流量超了。但是中国移动并没有直接关掉我的流量。反而一直打开。超过金额达到80多块钱以上发来了短信。我看到后第一时间联系了客服电话。客服说我正常上网应该扣。我多次说明原因。一直未解决，我现在要求必须给我话费全额退回来！
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