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闲鱼购买手办被诱导确认收货,客服不管不顾

正义喵 发布于 2024年06月29日 15:34
  • 17374112404
  • 闲鱼
  • 售后服务欠缺,涉骗
  • 退款,赔偿,作出处罚
  • 500元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-29 16:41:08

已分配商家 闲鱼


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-29 16:41:08


正义喵 参与集体投诉 06-29 15:34:21

本人于6.28日在闲鱼同城买了个猫别墅,卖家没有告诉我玻璃有损坏以及里面有物品损坏,因为物品太大我需要请跑腿去拿,所以确认收货了,因为都是同城并且有地址和联系方式。跑腿运到家以后我检查发现有问题,第一时间联系客服处理,客服昨天给我的反馈是如果卖家不同意退款,会进行监控卖家的账号,可是今天客服回复我卖家拒绝退款,并且不处理卖家。客服一直在给我说官方的套路态度非常不好。


洞察喵 发起集体投诉 05-03 11:47:27

我于2024年3月18号在闲鱼卖家GK小唐(现改名为:本JIM鸣)处购入价值741的shf库尔德王手办,拍下后卖家要求确认收货,诱导确认收货,说该产品是预售产品,12月份才发货,于是本人确认收货。近日该卖家删除预售所有产品链接,下架所有产品,是骗子无疑,找闲鱼客服无法处理,未对该卖家进行任何处理,也未退款,现向平台投诉闲鱼,返还我被骗的741元

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