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勇敢喵
补充投诉
06-29 16:39:21
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-29 16:32:11
本人是淘宝商家， 买家6.4日签收的一条价值249的裤子却在6.13日进行了售后； 我已超出七天无理由影响二次销售拒绝， 而小二直接恶意给买家打开售后通道， 第一次电话联系官方， 官方告知我可以拒收，上传相关超时凭证即可， 后我拒收， 该件6.17日退回买家处 ， 我根据提示上传了， 第二次淘宝小二直接同意退款！ 我第三次拨打官方小二电话， 给我开通申诉入口我按照要求填写前因后果后， 后面竟告知我没有提供物流红章！而该快递是压根不提供红章！后面一直敷衍了事！现要求淘宝官方赔偿我损失249元
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