黑猫消费者服务平台
自动完成
07-29 21:01:21
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-29 20:46:52
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-29 20:46:52
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-29 19:27:18
在得物上面买了洞洞鞋，然后再其他平台也买了一双，做对比，然后得物的试穿的时候，大了一个码，另外一个平台的小一个码，刚好能穿，但是要贵一些，我就得物面对面换货，我就把商品寄回去了，然后，换的货物也穿上了，今天客服突然给我打电话，说鞋子被我损坏，不能退款，必须要我买下来，意思就是我买两双，但是好巧不巧的是，我寄回去的时候，我拍了照片的，就正常试穿的痕迹，如果，你想一点痕迹都没有，那请你以后垫个塑料膜。我也发给客服看了，但是他就说是我的问题，并且，新到货的这双鞋子也有问题，但是我想着就算了，结果，他来找我的麻烦了，我就想问，如果，我没有拍照片，那我是不是就真的成为这个冤大头了，在网上一搜，也有很多人也这样被得物坑过，真的，得物太流弊了，怎么做起来的忘记了？一个小破网站现在做起来了就欺诈消费者？前前后后用过五个账号，真的觉得太无语了和失望了
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
