友爱喵
补充投诉
07-02 00:34:31
投诉之后，哈啰顺风车也没做出回应，没有退款，这是霸王条款
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-29 23:51:10
已分配商家 哈啰出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-29 23:51:10
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-29 22:18:54
在2024/6/8 乘坐粤ABX5393哈啰顺风车，显示一口价108元，还没到目的地司机车故障路边停车，由于赶时间中途重新换了一辆车，没过一会儿，收到哈啰顺风车平台扣费194.74元，其中包含86.5元高速费; 而且是拼车的，哈啰顺风车既然你们的一口价108元，为什么还有高速费呢？在乘客不知情情况下，乱加收费用。 要是知情要高速费我不会乘坐哈啰顺风车，哈啰顺风车就是欺诈消费者， 现在要求退款。
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