诱导未成年消费。#一口价黄金。/原高正常黄金价格近两倍之多。
勇敢喵
发布于 2024年06月29日 23:20
- 17374120468
- 周六福官方微博
- 未履行7天无理由退款,少发货,诱导未成年消费,一口价黄金。
- 退货退款
- 1186元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
07-03 18:09:01
已经解决了，退货退款，服务很好！
勇敢喵
确认完成
07-03 18:09:01
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07-01 17:23:06
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勇敢喵
补充投诉
06-29 23:31:27
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-29 23:20:48
孩子本来是要到周六福买39块钱的黄金。( 朋友圈宣传的39块钱的那种小金珠。)结果店员诱导未成年消费了1.06g价值1186元的黄金。期间孩子一直问店员，黄金克重，店员支支吾吾不回答，或者回答不知道。而且先开始诱导孩子消费标价700元的黄金，然后又说700元的黄金容易变形一类的。诱导升级为价值900元的黄金。 1.诱导未成年人消费。店员诱导孩子本来只想花39元，可是现在花了1186元。 2.期间孩子一直问黄金的克重，结果店员回答不知或者支支吾吾。 3.在此期间孩子本来是要买价值标价700元的黄金，店员说700元的黄金容易变形一类的。结果未成年又到消费了标价为900元，这明显是赤裸裸的诱导。 4.明知孩子未成年，也不跟家长沟通确认，直接让其消费超过未成年能力范围的。5.现在到时候黄金1.06g，但是消费了1186元，远高于正常金价。
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