拼多多店铺发空包裹,还拒不处理赔偿
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- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 少发货,错发货,空包裹,响应时间长,未实际解决诉求
- 赔偿,作出处罚
- 29元
- 已回复
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已分配商家 拼多多客户服务
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买了一双公司所需的样鞋,下单前特地交代早点发,客服答应了。等了好几天后,发现没收到鞋子,只有一个巴掌大的空包装袋,里面塞了几张快递面单的白纸。去找了客服,才告诉我他们不做这款鞋子了,但是发货前并没告诉我这个情况,并且知道自己没有货还硬发了一个空袋子给我。这个行为真的称的上恶劣了。去找客服解决,只会说不好意思,一点实际道歉举动都没有。 我需要这家店给予我赔偿,因为他的举动让我这几天时间白费,并且工作上也出了问题。另外,我要商家给我赔偿,遇事不处理逃避,发空包裹,属于欺诈行为,造成了很大损失。
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