机灵喵
补充投诉
07-24 10:20:59
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机灵喵
补充投诉
07-12 12:31:02
买家的钱已经打款给商家了 谈什么仅退款 商家照旧直播继续销售 继续欺诈其它消费者 这就是你们平台的处理结果?以后谁还敢在抖音平台购物
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已于7月4日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
07-09 17:32:04
消费者维权就那么难吗?
机灵喵
补充投诉
07-09 17:30:07
对售后置之不理 投诉中已经打款给商家 商家继续销售直播中
机灵喵
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07-07 17:14:16
还在投诉中 已经打款给商家了 商家没有一点影响还是继续直播继续销售
机灵喵
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07-04 15:11:00
你要是支持商家欺诈销售行为就明说 消费者权益保护法 五十五条 麻烦你去看一下好不 如果说什么法什么法对你们没有约束力的话 你完全可以不用理会消费者
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:仅退款+30元优惠券,感谢您的理解与支持。
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机灵喵
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06-30 19:12:22
果然 抖音还是支持商家欺诈消费者行为 来电一再说 东西就几块钱 几块钱就可以欺诈 就可以原谅吗
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已分配商家 抖音
机灵喵
补充投诉
06-30 13:52:41
如果需要 可以提供轻点数量的视频
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-30 13:51:26
在抖音购买了抽纸两箱 直播间说的是600张 实际收到380张 还有垃圾袋两卷也是同一个问题说的是100个一卷实际收到才60个 联系抖音客服 说 没有办法处理 所以投诉 抖音视频也有提到这些欺诈消费者行为 根据消费者权益保护法 第五十五条 可以要求赔偿500元 我也明确告知了抖音客服 也发了抖音上的小视频 抖音还是说不能处理 很明显抖音是支持商家欺诈消费者行为的
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